La redditività oraria è il risultato economico generato da un cabinato o da un professionista durante un'ora effettiva di lavoro. Viene utilizzato per confrontare servizi che hanno prezzi e durate diverse.
Dire “questo trattamento genera 50€/h” è ambiguo. Può significare vendite orarie, margine orario o profitto orario. Per prendere decisioni, è consigliabile calcolarli tutti e tre e nominarli correttamente.
Tre metriche non equivalenti
| Metrico | Calcolo | A cosa serve |
|---|---|---|
| Fatturazione oraria | Prezzo netto ÷ ore totali | Misurare la produzione commerciale. |
| Margine di contribuzione oraria | Prezzo netto − costi variabili, divisi per ore | Scopri quanto contribuisce alla struttura. |
| Risultato orario | Prezzo netto − tutti i costi ripartiti, divisi per ore | Confronta la redditività economica. |
Il risultato orario deve specificare se la retribuzione del professionista è già inclusa nei costi.
Formula di redditività oraria
Risultato orario = (prezzo netto − prodotti − materiali di consumo − variabili − struttura assegnata) ÷ durata totale in ore
La durata totale comprende l'accoglienza, la preparazione, il servizio, il ritiro e la pulizia in caso di blocco del professionista o della cabina.
Come calcolare correttamente il tempo
Misura un campione di appuntamenti effettivi, non solo il tempo indicato nel protocollo. Registro:
- preparazione al lavoro;
- accoglienza e diagnosi;
- esecuzione;
- successive raccomandazioni e pagamento;
- pulizia e sostituzione;
- Ritocchi gratuiti previsti, proporzionali.
Utilizzare la mediana o un tempo conservativo se alcune virgolette eccezionalmente lunghe distorcono la media.
Come utilizzare le metriche nel grafico
Classificare i servizi in una matrice semplice:
- domanda elevata ed elevata redditività oraria: proteggere disponibilità e qualità;
- domanda elevata e bassa redditività: rivedere prezzo, tempi o costi;
- bassa domanda e alta redditività: migliorare la comunicazione o la posizione nel menu;
- bassa domanda e bassa redditività: ripensare prima di promuovere.
Non eliminare automaticamente un servizio per una cifra bassa. Può costituire la via d'accesso, condividere la preparazione con un altro trattamento o generare recidive. Documentare questo documento in modo da non giustificare all'infinito un vantaggio che distrugge il margine.
Errori comuni
- dividere il prezzo comprensivo delle tasse per il tempo trascorso in cabina;
- escludere la preparazione e la pulizia;
- confrontare servizi con criteri di costo diversi;
- considerare come beneficio ciò che è destinato a remunerare il lavoro;
- ignorare cancellazioni e lacune nella stima del mese;
- ottimizzare la velocità a scapito della diagnosi o della sicurezza.
Completa l'analisi con il calcolo del margine e la formula per fissare i prezzi.
FAQ
Qual è la redditività oraria in estetica?
È il risultato economico che un servizio genera per ogni ora effettiva di lavoro o di fitto impegno. Perché sia utile devi indicare se calcoli la fatturazione, il margine o il profitto orario.
Dovrei usare il prezzo con IVA?
Per analizzare l’andamento aziendale, di solito è più chiaro partire dal prezzo senza IVA quando questa è applicabile. L'imposta riscossa non equivale al reddito disponibile del centro.
Includo la preparazione e la pulizia?
SÌ. Comprende tutto il tempo durante il quale la posizione o il professionista non possono fornire un altro servizio. Ometterlo gonfia artificialmente la redditività oraria.
Un servizio costoso è sempre più redditizio all'ora?
No. Potrebbe richiedere più tempo, prodotto, commissioni o armeggi. Due servizi dovrebbero essere confrontati in base al risultato che lasciano e al tempo totale che bloccano.
Quale redditività oraria è buona?
Non esiste una soglia universale. Deve essere sufficiente a coprire la struttura oraria, remunerare il lavoro e lasciare la redditività aziendale definita dal centro.